Kebanyakan pelanggan memilih Samsung atau Apple dalam pasaran telefon pintar mewah. Ini kerana mereka mahu telefon canggih mereka diuji dengan baik, berfungsi dengan baik dan mempunyai perkhidmatan selepas jualan yang tidak menyusahkan. Sudah tentu, ini juga terpakai kepada barisan perdana terbaharu gergasi Korea itu Galaxy S23. Namun, kini nampaknya beberapa pengguna telefon Galaxy S23 dan S23+ menghadapi masalah dalam kamera dan perkhidmatan selepas jualan.
Menurut seorang pengguna rangkaian sosial Reddit mempunyai imej yang dihasilkan olehnya Galaxy S23 tempat kabur di sebelah kiri apabila diambil dalam mod landskap, masalah pertama kali dilaporkan beberapa tahun lalu minggu. Tempat yang sama kabur boleh dilihat di bahagian atas foto apabila diambil dalam mod potret. Masalah ini juga sepatutnya muncul dengan foto dokumen, dan dikatakan tidak kira jenis tangkapan, atau sama ada foto sedemikian diambil dari dekat atau dari jauh.
Selepas siasatan lanjut, pengguna Reddit tersebut mendapati bahawa beberapa pemilik lain model standard dan "tambah" siri perdana semasa Samsung mempunyai masalah ini. Dia merujuk kepada tinjauan pendapat yang dijalankan oleh laman web Jerman Android-Hilfe.de, yang menunjukkan bahawa 64 daripada 71 pengguna mengalami masalah ini.
Dalam siarannya, pengguna itu juga menunjukkan pengguna Reddit lain yang mempunyainya sendiri Galaxy S23 ke pusat servis rasmi Samsung untuk masalah ini. Juruteknik di pusat servis dilaporkan menyedari masalah itu tetapi tidak dapat menyelesaikannya, kerana gergasi Korea itu berkata ia sebenarnya bukan masalah. Secara khusus, Samsung sepatutnya memberitahu pengguna bahawa ini adalah "ciri penderia besar" dan menjemput mereka untuk "menikmati kesan bokeh seperti SLR". Walau bagaimanapun, dia langsung tidak mengendahkan hakikat bahawa masalah ini juga berlaku dalam gambar yang diambil dari jauh, dan bukan sahaja dalam gambar jarak dekat.
Melihat contoh imej dan menurut komen di Reddit, nampaknya titik kabur pada foto yang diambil oleh telefon Galaxy S23 dan S23+ disebabkan oleh isu perkakasan. Ini juga akan ditunjukkan oleh fakta bahawa model S23 Ultra - sekurang-kurangnya nampaknya begitu - tidak mengalami masalah ini (tidak seperti adik-beradiknya, ia menggunakan alat utama yang berbeza. sensorang). Oleh itu, pengguna yang terjejas boleh berharap bahawa Samsung akhirnya akan mengakui bahawa ini sememangnya masalah dan mereka akan membetulkannya, mungkin dengan kemas kini perisian jika boleh.
sebaris Galaxy Sebagai contoh, anda boleh membeli S23 di sini
Ya, saya juga mempunyai masalah ini. Mudah alih dikembalikan.
Anda melakukannya dengan baik.👍
Saya juga mempunyai masalah, sekurang-kurangnya perlu ada panggilan balik untuk pembaikan atau pampasan lain.
Sudah tentu, Rada S22 tahun lepas sudah mengalami masalah ini, tetapi mereka tidak menyelesaikannya hampir di mana-mana, bukan? Tetapi memandangkan siri S23 juga mengalami masalah ini, kita mungkin perlu menanganinya. Di pusat khidmat, mereka memandang saya seperti saya gila apabila saya menunjukkan kepada mereka cara mengambil gambar teks dengan, sebagai contoh, S10+, kemudian mereka memandang saya seolah-olah saya mengada-adakan dan mengambil foto yang kelihatan biasa dengan sesuatu yang lain. daripada S10+, yang saya reka-reka. Tiada apa-apa daripada Samsung lagi. Vychcans
Jadi, sebenarnya, pada tahun itu, Samsung tidak melakukan apa-apa dengan cip foto pada S23, tetapi semua orang menyalahkannya pada Exynos. Jadi sekarang Samsung menunjukkan kepada pelawak itu bahawa mereka benar-benar tidak peduli.
Tidak kira apa itu atau tidak, telefon untuk wang ini harus diperhalusi terus dari kotak, dan jika tidak, maka aduan - pampasan.
Pada hari Isnin, mereka akan menghantar telefon saya daripada aduan, mereka mengatakan saya perlu mengambil gambar teks dari jauh dan ia adalah kesan ciri cip besar. Jadi saya mempunyai beberapa SLR dan ketajaman secara beransur-ansur hilang dari tengah ke sudut. Saya tidak pernah melihat bulatan kabur dan segala-galanya di sekelilingnya tajam.
Saya sepatutnya memulangkan telefon itu kepada mereka serta-merta, tetapi saya sudah mempunyai telefon lama dalam perjalanan untuk membelinya, dan saya tidak terfikir bahawa aduan tidak akan menyelesaikannya. Jelas sekali, terdapat begitu banyak kepingan buruk yang akan meletakkannya, dalam perbincangan saya terjumpa seseorang yang menguji telefon yang dipamerkan di kedai dan mereka semua mengalaminya.
Bahawa mereka mencuba tingkah laku yang saya tunjukkan kepada mereka pada bahagian lain yang mereka ada di sana dan ia menunjukkan perkara yang sama, jadi ia adalah tingkah laku biasa. Mereka mungkin membanjiri seluruh Republik Czech dan Jerman dengan bahagian yang serupa daripada 2 semakan kamera pertama, dan yang ketiga yang mereka hantar untuk semakan tanpa sebarang masalah.
Jika ada yang tertanya-tanya bagaimana rupanya selepas menjalankan pengesanan tepi: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Hari ini, selepas 3 minggu, saya mengambil S23+ saya daripada aduan, di mana ia disebabkan oleh apa yang dipanggil "pisang" kesan akibat gambar kabur. Mereka mengatakan mereka telah menggantikan modul foto lengkap dan tidak mengapa. Saya katakan baik. Saya pulang ke rumah, mencubanya dan melihat bahawa ia sama seperti sebelum tuntutan. Saya seperti brigedier dan saya akan melemparkannya kepada mereka sekali lagi. Telefon untuk 36 liter dan mengambil gambar lebih teruk daripada S8+ lama yang saya ada dalam laci saya. Jika mereka tidak dapat membetulkannya, maka saya sudah selesai menggunakan Samsung untuk selamanya, dan saya telah membelinya untuk seisi keluarga selama bertahun-tahun :(((