Kepingan pertama Samsung Galaxy The Fold sudah menjangkau pengulas. Malangnya, nampaknya sebahagian daripada mereka kembali menghadapi masalah dengan paparan fleksibel yang rapuh. Editor pelayan TechCrunch Brian Heater melaporkan bahawa paparan perantinya mengalami kerosakan yang boleh dilihat selepas sehari digunakan. Heater menariknya keluar mengikut kata-katanya Galaxy Lipat dari poketnya, selepas itu dia mendapati tempat terang tidak berbentuk muncul di antara sayap rama-rama pada kertas dinding telefon pintarnya
Berbanding dengan isu paparan Samsung sebelum ini Galaxy Lipat, kecacatan yang agak kecil ini pudar, tetapi ia tidak boleh diabaikan. Menurut Heater, cengkaman yang terlalu ketat semasa menutup paparan mungkin boleh dipersalahkan, tetapi punca ini belum disahkan oleh Samsung. Tetapi persoalannya ialah sejauh mana ini boleh menjadi masalah yang benar-benar unik - pengulas lain masih belum melaporkan berlakunya masalah jenis yang serupa.
Ia boleh diandaikan bahawa masalah paparan tidak akan berulang. Samsung mengeluarkan video minggu lepas yang menerangkan cara pengguna harus mendapatkannya Galaxy Penjagaan lipat. Dalam video itu, penonton boleh belajar mengendalikan telefon dengan berhati-hati dan tidak menggunakan terlalu banyak tekanan apabila bekerja dengan skrin sentuh. "Telefon pintar yang luar biasa itu patut mendapat penjagaan yang luar biasa," kata Samsung. Selain video tersebut, syarikat itu juga mengeluarkan beberapa siri amaran untuk mereka yang baru Galaxy Lipat akan membeli. Pemilik model ini juga mendapat pilihan perundingan peribadi dengan ahli pasukan sokongan Samsung yang terlatih khas. Telefon ini juga dibalut dengan plastik dengan amaran tambahan dicetak padanya.
Sebagai contoh, Samsung menasihatkan pengguna supaya tidak menekan pada paparan dengan objek tajam (termasuk kuku) dan tidak meletakkan apa-apa di atasnya. Syarikat itu juga memberi amaran bahawa telefon pintar itu tidak tahan air atau habuk, dan ia tidak sepatutnya terdedah kepada risiko kemasukan air atau zarah kecil. Tiada filem harus dilekatkan pada paparan dan pemilik telefon pintar tidak boleh mengoyakkan lapisan pelindung daripada paparan. Pemilik akan menjadi milik mereka Galaxy Mereka juga harus melindungi Lipatan daripada magnet.
