Tahun lepas Galaxy Note7 sebenarnya adalah kegagalan untuk Samsung. Seperti yang diketahui oleh seluruh dunia sekarang, syarikat itu terpaksa menarik balik semua bahagian telefon daripada pengguna kerana bateri yang rosak. Syarikat itu cuba menampung pemilik model yang rosak sebanyak mungkin dan menawarkan mereka banyak diskaun pada model lain. Kini, hampir setahun selepas kejadian itu, dia meneruskan pemberian pampasan. Jika bekas pemilik Note7 muncul untuk yang baharu Galaxy Minat Note8, akan menerima diskaun secara automatik pada produk baharu.
Sudah tentu, acara itu tidak terpakai kepada pelanggan Czech, kerana Nota tahun lepas tidak dijual di negara kita. Tiada pelanggan dari Eropah akan mendapat promosi lagi. Samsung telah memaklumkan bahawa pelanggan dari Amerika Syarikat berhak mendapat diskaun tersebut. Hakikatnya ialah AS mempunyai bilangan terbesar model rosak yang meletup.
Dan bagaimana sebenarnya tindakan itu sepatutnya berfungsi? Seorang pelanggan yang membeli di USA tahun lepas Galaxy Note7, akan mendapat diskaun sehingga 8 dolar (lebih kurang 425 CZK) pada Note9 baharu. Jumlah diskaun hendaklah berdasarkan konfigurasi model yang dibeli pelanggan setahun yang lalu - lebih mahal, lebih besar diskaun. Persoalannya kekal bagaimana Samsung akan mengesahkan bahawa pelanggan tertentu sebenarnya telah membeli Note500. Kita harus mengetahui lebih banyak maklumat dalam minggu-minggu akan datang.
