Tutup iklan

Spotify ialah perkhidmatan penstriman muzik terbesar di dunia dengan lebih daripada 400 juta pengguna aktif bulanan. Ia baru-baru ini mengeluarkan ciri AI DJ baharu dalam versi beta yang mempelajari tabiat mendengar anda dan mengimbas berita untuk memainkan lagu yang anda benar-benar suka atau membawa anda kembali ke senarai main kegemaran lama yang telah anda lupakan. Dengan ciri baharu ini, cadangan muzik di Spotify akan menjadi lebih baik. 

Usaha berterusan untuk menambah baik perkhidmatan adalah salah satu sebab mengapa Spotify kekal di bahagian atas penstriman muzik walaupun saingan kuat daripadanya Apple Muzik (yang juga tersedia di Androidu) dan YouTube Music (dan lain-lain sudah tentu). Tepat kerana penambahan berterusan lebih banyak fungsi, sesuatu sering berlaku. Tetapi anda boleh menyelesaikan kebanyakan masalah ini sendiri.

Adakah salah anda atau Spotify tidak berfungsi? 

Perkhidmatan yang memenuhi keperluan ratusan juta pengguna merentas pelbagai platform pasti akan mengalami beberapa isu. Anda boleh menyelesaikan sendiri kebanyakan masalah ini dan teruskan mendengar. Jika apl Spotify tidak berfungsi pada semua peranti anda, masalahnya mungkin lebih kepada perkhidmatan. Seperti kebanyakan perkhidmatan dalam talian, Spotify boleh mengalami gangguan yang menyebabkan apl dan pemain web berhenti berfungsi.

Spotify 1

Untuk menyemak sama ada perkhidmatan tidak berfungsi, pergi ke halaman downdetector.com, yang memantau gangguan pelbagai perkhidmatan. Anda juga boleh menjejaki akaun tersebut SpotifyStatus dalam rangkaian sosial Twitter, yang memberitahu anda tentang masalah pada bahagian pelayan perkhidmatan. Jika perkhidmatan turun, sudah tentu anda tidak boleh berbuat apa-apa dan perlu menunggu.

Spotify 2

Sudahkah anda memulakan semula apl dan peranti? 

Pernahkah anda cuba menutup dan membuka semula apl? Ya, kami tahu, ini soalan bodoh, tetapi anda mungkin terlupa tentangnya. Jika mula semula mudah tidak membantu (iaitu menutup apl daripada berbilang tugas), cuba ketik pada ikon Spotify dalam menu apl dan berikan Informace tentang aplikasi. Kemudian klik di bahagian bawah di sini Terpaksa berhenti. Anda masih boleh mencubanya dalam tetapan aplikasi Kosongkan cache. Kemudian tiba masanya untuk memulakan semula peranti itu sendiri.

Menyemak kemas kini 

Jika apl anda ranap dan berkelakuan berbeza daripada yang biasa anda lakukan, adalah idea yang baik untuk menyemak sama ada terdapat pepijat di dalamnya yang boleh dibetulkan oleh kemas kini apl baharu. Cuma lawati Google Play dan semak sama ada versi baharu tersedia. Jika ya, kemas kini apl. Memadam dan memasang semula Spotify juga boleh menjadi penyelesaian. Hanya sedar bahawa anda perlu log masuk semula dan kehilangan kandungan yang dimuat turun luar talian. 

Adakah muzik dimainkan tetapi anda tidak dapat mendengarnya? 

Jika anda tidak dapat mendengar sebarang bunyi semasa memainkan lagu dalam Spotify, semak sama ada anda baru sahaja mengecilkan volum apl atau peranti. Mungkin juga output audio anda ditetapkan kepada sesuatu yang lain, seperti fon kepala Bluetooth, apabila anda ingin mendengar daripada pembesar suara Bluetooth. Jika semuanya baik pada bahagian tetapan, ikuti langkah penyelesaian masalah umum, termasuk mengosongkan cache apl dan memasangnya semula. 

Bunyi gemeretak 

Jika anda mengalami kegagapan semasa main balik, pastikan anda menggunakan sambungan internet yang pantas. Juga, semak sama ada anda menghidupkan ciri penjimat data dalam apl, yang boleh menyebabkan perkara ini. DALAM Android aplikasi, ketik ikon tetapan di penjuru kanan sebelah atas dan pastikan suis kualiti bunyi dimatikan.

Spotify 7

Kualiti bunyi yang lemah 

Anda tidak hanya perlu menghadapi bunyi berderak. Secara lalai, Spotify membiarkan kualiti penstriman audio ditetapkan kepada automatik dan mengubahnya bergantung pada sambungan Internet anda, yang boleh mengakibatkan kualiti audio yang lemah. Anda boleh menghalang perkara ini dengan memaksa apl menstrim audio dalam kualiti yang sangat tinggi.

Anda perlu menjadi pelanggan Spotify premium untuk mendapatkan keupayaan untuk menstrim dalam kualiti audio yang sangat tinggi. Untuk menetapkan kualiti penstriman audio pada telefon pintar anda dengan Androidem, pergi ke tetapan, ketik pilihan Kualiti automatik bersebelahan pilihan Wi-Fi dan Penstriman Mudah Alih dan tetapkannya Kualiti yang sangat tinggi. 

Spotify hanya memainkan kandungan yang dimuat turun 

Masalah ini boleh berlaku apabila peranti anda tidak mempunyai sambungan internet yang berfungsi. Jika peranti anda dalam talian dan anda masih tidak dapat menstrim muzik atau podcast, anda mungkin telah menukar Spotify kepada mod luar talian. Tetapi apabila Spotify berada dalam mod luar talian, anda akan melihat maklumat mengenainya dalam aplikasi. Anda boleh mematikan mod luar talian dalam bahagian Tetapan Main balik.

Ciri premium tidak berfungsi 

Kadangkala Spotify tidak akan menawarkan ciri premium. Cara mudah untuk menyelesaikan masalah ini ialah log keluar daripada akaun anda dan log masuk semula. Pastikan anda menggunakan akaun yang betul semasa log masuk. Memandangkan Spotify membenarkan pengguna melog masuk dengan akaun Facebook, jika langganan premium anda hanya terikat pada e-mel anda, ini mungkin tidak berfungsi.

Bagaimana jika anda tidak boleh memuat turun kandungan ke peranti anda? 

Jika anda melihat ciri premium anda tetapi tidak dapat memuat turun lagu untuk main balik luar talian, pastikan anda tidak melebihi had muat turun 10 lagu anda. Anda juga harus menyemak sama ada anda telah mencapai had peranti anda. Spotify pada masa ini membenarkan anda memuat turun lagu pada sehingga lima peranti. Jika anda telah melebihi had, anda mesti mengalih keluar peranti. Pergi ke halaman akaun Spotify anda dan gunakan butang Log keluar di mana-mana sahaja log keluar daripada semua peranti yang sedang disambungkan ke akaun Spotify anda. Kemudian log masuk pada peranti yang sedang anda gunakan.

Adakah anda kehilangan senarai main? 

Jika anda tidak menjumpai senarai main anda, kemungkinan penyebabnya ialah ia telah dipadamkan secara tidak sengaja. Tetapi Spotify membenarkan anda memulihkannya. Untuk memastikan anda tidak memadamkan senarai main anda secara tidak sengaja, buka tapak web Spotify dan log masuk dengan akaun anda. Pergi ke Muat semula senarai main dan pilih butang Pulihkan untuk memulihkan senarai main yang hilang. 

Paling banyak dibaca hari ini

.