Beberapa pengguna Galaxy S23 Ultra dikongsi di media sosial hari ini Reddit yang Twitter foto dan video yang kelihatan seperti kecacatan skrin kecil di mana gelembung jenis kelihatan terbentuk berhampiran salah satu sudutnya. Walau bagaimanapun, ini sebenarnya bukan masalah baharu khusus untuk "keunggulan" teratas Samsung semasa atau masalah tulen atau kecacatan pembuatan.
"Gelembung" kecil yang mungkin muncul di sudut kanan bawah paparan Galaxy S23 Ultra, juga muncul pada pendahulunya. Dan ia juga dilihat pada telefon Samsung yang lebih lama seperti Galaxy Nota10.
Samsung telah menangani isu skrin ini tahun lepas, pada masa itu Galaxy S22 Ultra telah mula dihantar kepada pelanggan. Gergasi Korea itu menjelaskan melalui halaman sokongan di portal Taiwannya bahawa ini adalah "fenomena biasa" dan tidak menjejaskan fungsi atau jangka hayat telefon, dan orang ramai boleh menggunakannya tanpa bimbang.
Samsung menjelaskan lagi bahawa paparannya terdiri daripada beberapa komponen, termasuk kaca terbaja permukaan, lapisan kalis habuk atau lapisan kalis air. Menurutnya, kesan "bubble" sebenarnya adalah fenomena biasan cahaya yang kelihatan pada sudut tertentu. Jadi jika anda mempunyai Galaxy S23 Ultra dan anda perasan bahawa paparannya "bergelembung" di sudut kanan bawah, anda boleh berehat. Ia benar-benar normal.
Macam mana nak kacau pelanggan :D hebat
Samsung mempunyai polisi pemulangan 15 hari, dan banyak penjual mempunyai pilihan pemulangan mereka sendiri. Dan saya tidak bercakap tentang EU dan kemungkinan memulangkan barangan dalam tempoh undang-undang.
Ya, tetapi jika anda mendapat sekeping kedua dengan fenomena yang sama, anda boleh mengembalikan peranti seperti ini.
Ini adalah satu lagi artikel yang tidak berguna. Saya tidak pernah mempunyai perkara seperti ini pada mana-mana Samsung.
Klasik, penjual mengambil pelanggan lagi... ia bukan pepijat tetapi ciri. Seperti ketika saya mengambil kereta baru, selepas 500 km terdapat masalah dengan pelarasan ketinggian lampu automatik, plastik di papan pemuka berderak, tetapi peniaga tidak melihat atau mendengar apa-apa.
.. baiklah.
Dan bagaimana jika "fenomena" itu muncul kepada saya hanya selepas 15 hari? Apakah pilihan saya?