Tutup iklan

Peralatan elektronik adalah sangat kompleks sehingga hampir mustahil untuk mengelakkan beberapa ralat ini. Bukan sahaja komputer mengalaminya, tetapi sudah tentu juga telefon bimbit. Walau bagaimanapun, mereka dari Samsung menyediakan banyak alat untuk mendiagnosisnya. Tetapi jika ia tidak mengesan kecacatan itu, masih terdapat pilihan lain untuk membetulkan masalah Samsung yang paling biasa. 

Kami telah pun menulis tentang aplikasi Samsung Members berkenaan dengan diagnostik peranti itu sendiri, yang boleh anda lakukan di sini dan dengan itu mengesan kemungkinan kerosakan fungsi yang diberikan. Tetapi apl itu juga menyediakan cara lain untuk membantu anda. Satu-satunya syarat ialah anda mesti mempunyai akaun Samsung, iaitu akaun. Bagaimana anda mencarinya? di sini.

Komuniti yang kuat 

Jadi jika anda melalui diagnostik (arahan di sini), tetapi anda masih dibelenggu pelbagai masalah, sudah tentu dinasihatkan untuk menggunakan kuasa aplikasi dan tawaran Komuniti, yang digunakan oleh peranti Samsung. Mungkin seseorang yang hadir juga pernah mengalami perubahan yang sama dan mengetahui penyelesaian yang mudah. Pertama, sudah tentu, adalah dinasihatkan untuk melalui sembang yang sedia ada, dan kemudian bertanya soalan. Di bahagian atas sebelah kiri, anda akan menemui kategori berkaitan yang boleh digunakan untuk menapis kandungan.

Sebagai alternatif, anda boleh pergi ke tab sokongan dan pilih daripada menu dalam bahagian FAQ. Di sini anda boleh menemui artikel rasmi Samsung yang menyediakan penyelesaian masalah atau arahan am informace tentang peranti Galaxy. Klik ikon Hledat anda juga akan menemui artikel khusus yang berkaitan dengan masalah anda. Akhir sekali, terdapat beberapa cara untuk menghubungi sokongan Samsung. Anda boleh menulis melalui sembang teks atau menggunakan sokongan jauh.

Adalah dinasihatkan untuk melakukan semua langkah individu sebelum melawat pusat servis Samsung. Ini, tentu saja, atas sebab anda menjimatkan bukan sahaja masa, tetapi juga wang untuk diagnostik profesional. Anda boleh menjalankan sendiri perkhidmatan pengguna dengan mudah, dan jika peranti meminta perkhidmatan fizikal, anda hanya akan membawanya ke perkhidmatan yang sesuai selepas anda mengesahkannya dengan peranti itu sendiri.

Ahli Samsung di Google Play

Paling banyak dibaca hari ini

.