Nasihat Galaxy A dan M adalah kejayaan besar untuk Samsung. Berjuta-juta model ini telah dijual di seluruh dunia, dan ia amat berjaya dalam pasaran baru muncul. Pelanggan menghargai fungsi mereka dan nisbah harga/prestasi yang sangat baik. Bagaimanapun, kini terdapat laporan di udara bahawa beberapa model Galaxy A dan M mengalami masalah misteri yang menyebabkan mereka "membeku" dan dimulakan semula secara automatik.
Laporan, kebanyakannya dari India, mencadangkan bahawa isu ini kerap berlaku dan menjadikan peranti berkenaan hampir tidak boleh digunakan. Sesetengah pengguna juga melaporkan bahawa peranti mereka tersekat dalam gelung but semula – mereka tidak dapat melepasi logo Samsung.
Fotogalerie
Di forum rasmi Samsung India, laporan masalah ini mula muncul beberapa bulan lalu. Samsung masih belum mengulas mengenai perkara itu, jadi tidak diketahui sama ada ia adalah isu perkakasan atau perisian. Walau apa pun, terdapat penyebut yang sama - semua peranti yang dimaksudkan mempunyai cipset Exynos 9610 dan 9611. Walau bagaimanapun, tidak jelas sama ada fakta ini mempunyai kaitan dengan masalah ini. Tiada juga laporan mengenai masalah serupa di luar India setakat ini.
Pemilik peranti berkenaan yang membawanya ke pusat servis Samsung diberitahu bahawa mereka perlu menukar papan induk, yang berharga sekitar CZK 2. Adalah difahami bahawa ramai yang tidak mahu membayar jumlah sedemikian apabila mereka tidak menyebabkan masalah ini sendiri.
Anda mungkin berminat
