Kumpulan pengguna telefon bersiri Galaxy S20 (termasuk S20 FE) memfailkan tuntutan mahkamah terhadap Samsung di AS. Di dalamnya, dia menuduh gergasi teknologi Korea itu sebagai "kecacatan yang meluas" dalam kaca kamera semua model Galaxy S20.
Tuntutan itu, yang difailkan di Mahkamah Daerah New Jersey, mendakwa bahawa Samsung melanggar perjanjian waranti, beberapa undang-undang perlindungan pengguna dan melakukan penipuan dengan menjual telefon pintar itu. Galaxy S20 dengan kamera yang kacanya pecah tanpa amaran. Samsung didakwa enggan menampung masalah itu di bawah jaminan, walaupun ia menyedari kecacatan itu, menurut plaintif. Menurut tuntutan mahkamah, masalah khusus terletak pada tekanan terkumpul di bawah kaca kamera. Plaintif terpaksa membayar sehingga 400 dolar (kira-kira 8 mahkota) untuk pembaikan, hanya untuk kaca mereka pecah semula. Jika saman itu mendapat status tindakan kelas, peguam plaintif akan mendapatkan bayaran balik untuk pembaikan, ganti rugi "kehilangan nilai" dan pampasan lain. Samsung masih belum mengulas mengenai tuntutan mahkamah itu.
Dan bagaimana dengan awak? Anda ialah pemilik model siri ini Galaxy S20 dan adakah anda pernah mengalami kaca kamera anda pecah tanpa bantuan anda? Beritahu kami dalam ulasan di bawah artikel.
Hai, jadi Ahad 15/8, akhirnya cerah dan seronok di luar, telefon di dalam poket belakang jersi (berbasikal jalan raya, bukan tunggangan percuma), navigasi dengan sambungan ke jam tangan... Dan selepas kembali, kaca pada lensa atas kamera retak. Tepat seperti gambar dalam artikel. Telefon ini berada dalam sarung plastik Samsung asal, dan juga dalam penutup tekstil dari cermin mata. Mungkin kesan suhu (dalaman) telefon. Saya mempunyai telefon selama 4 bulan dan ia tidak pernah jatuh... Jadi saya ingin tahu bagaimana Samsung di Republik Czech akan menangani perkara ini...
Saya duduk di luar di taman pada 15.6. Panas di luar. Saya melihat telefon saya dan saya meletakkan telefon saya di atas meja dan tiba-tiba saya mendengar bunyi dentuman. Kaca mempunyai beberapa retakan di atasnya. Saya mempunyainya dalam bekas silikon asal, saya merawatnya dengan penuh kasih sayang dan hanya meletakkannya di atas meja dan kaca di dalam hutan. Malangnya, ia juga mengganggu gambar. Samsung S20 FE