Samsung kini menghadapi masalah aneh, dengan beratus-ratus pengguna melaporkan masalah dengan pemain Blu-Ray dari bengkel gergasi teknologi Korea Selatan itu sejak Jumaat. Menurut catatan di forum Samsung, nampaknya sesetengah peranti terus but semula, sementara yang lain tidak mempunyai butang kawalan. Sesetengah pemain juga membuat bunyi seolah-olah mereka sedang membaca cakera, semasa pemacu kosong, daripada ini kita boleh menyimpulkan bahawa ia adalah masalah perkakasan. Tetapi di manakah kebenarannya?
Kesulitan yang disenaraikan di atas tidak melibatkan hanya satu model tertentu, yang memberitahu kami bahawa ia akan menjadi lebih kepada isu perisian. Sesetengah pengguna berpendapat ia mungkin kemas kini perisian tegar yang gagal. Tetapi ini tidak mungkin, memandangkan berapa banyak model pemain Blu-Ray yang berbeza telah terjejas oleh masalah itu. Sebagai peraturan, pengeluar tidak mengeluarkan kemas kini untuk rangkaian peranti yang begitu besar dalam satu hujung minggu.
Menurut maklumat yang diterbitkan oleh pelayan ZDnet, sebabnya mungkin tamat tempoh sijil SSL, yang digunakan oleh pemain untuk menyambung ke pelayan Samsung. Syarikat Korea Selatan itu keluar daripada pasaran pemain Blu-Ray tahun lepas, adakah mungkin Samsung terlupa untuk memperbaharui sijil utama kerana keluar dari segmen ini? Kami tidak akan mengetahui, kerana Samsung sendiri masih belum mengulas mengenai masalah tersebut. Walau bagaimanapun, siaran oleh pentadbir forum muncul di forum Samsung AS: “Kami menyedari pelanggan yang telah melaporkan isu but semula dengan beberapa pemain Blu-Ray, kami akan meneliti isu tersebut. Sebaik sahaja kami mempunyai maklumat lanjut, kami akan menerbitkannya yang ini benang".
Adakah anda memiliki pemain Blu-Ray Samsung dan pernahkah anda menghadapi masalah ini? Beritahu kami dalam ulasan.
Hello, saya juga ada masalah ini.
Pawagam rumah HT-J5500, peranti dimulakan dan kemudian selepas tiga saat suara NO DISK melompat dan kemudian MUAT, dengan fakta bahawa imej berkelip, jadi ia mungkin masih dimulakan semula dan pemacu kosong.
Tidak bekerja sejak Khamis.
Saya harap anda boleh memikirkannya.
Ya, saya mempunyai masalah yang sama dengan teater rumah Samsung HT-j5550w
Ada sesiapa boleh tolong??
Hello. Kami juga mempunyai masalah yang sama Adakah anda mempunyai maklumat tentang cara menyelesaikannya?
Masalah yang sama.
Saya tidak dapat menggambarkan pemergian samsung saya ke kawasan perburuan abadi lebih baik daripada artikel anda.
Tidak pernah lagi samsung !!!!!!!!
Masalah yang sama pada dua model bd-5500j dan bd-5900j
Ia boleh dilihat bahawa ini adalah masalah yang benar-benar global. Sebaik sahaja kami mempunyai beberapa informace, kami akan menerbitkannya secepat mungkin.
Hello, ada sesiapa yang menyelesaikan ini?
Blu-ray Jd
masalah yang sama dari bawah, logo Samsung berkelip dan dimulakan semula.
Saya mempunyai beberapa pengalaman buruk dengan Samsung, saya tidak membeli dan saya baik-baik saja...
Model masalah yang sama persis HT-J5500.
Saya mempunyai model masalah yang sama BD-C6500
Masalah yang sama dengan BD J 5900. Tidak berfungsi sejak 20.6/XNUMX. Saya harap Samsung membetulkan perkara ini. Jika tidak, saya tidak akan membeli apa-apa daripada Samsung lagi.
Masalah yang sama
Saya mempunyai masalah yang sama dan saya mencuba kabel di sini :-/
Hmm, masalah yang sama dan juga dari 22.6/5500. (HT-J XNUMX). Saya tidak akan terfikir bahawa ini adalah sejenis masalah "jisim"! 🙁
Saya mempunyai masalah yang sama dengan BD-J5900/EN seperti yang diterangkan di atas. Pemain itu tidak bekerja selama dua minggu, dan sokongan Samsung di Holešovice berkata bahawa saya harus membawa peranti itu dan meneruskan seperti perkhidmatan klasik. Resp. mula-mula hantar e-mel dengan penerangan tentang kecacatan itu.
Saya juga mempunyai masalah yang sama pada pemain HT-J4200, adakah sesiapa mempunyai sebarang maklumat tentang bila mereka akan membetulkannya?
Di Amerika dan Afrika, saya menghantar semula peranti untuk dibaiki. Sokongan Czech masih belum rasmi informace, supaya kita boleh menunggu dan menunggu. Btw, saya sudah selesai dengan Samsung dengan ini. Damai
Halo, adakah terdapat sebarang maklumat semasa tentang apa dan bagaimana. Terima kasih
Samsung menawarkan pembaikan walaupun di Republik Czech secara percuma dengan sokongan jenis yang diberikan, loceng seperti itu muncul dengan mesej ralat apabila diklik! Adakah sesiapa mempunyai pengalaman dengan pembaikan? (kedai pembaikan yang ditetapkan tidak berkomunikasi dengan saya melalui e-mel dan tidak menjawab telefon)
Saya mempunyai masalah yang sama dengan teater rumah HT-j5550w saya
Kedai pembaikan memberitahu saya ia adalah ralat perisian.
Saya harus menghubungi perkhidmatan Samsung, tetapi saya tidak boleh mendapatkan panggilan di sana, dan yang terdekat ialah Prague.
Adakah sesiapa telah membetulkan ini untuk anda???
Jika ada mohon info.
Ya, saya mempunyai masalah yang sama dengan teater rumah Samsung HT-j5550w
Ada sesiapa boleh tolong??
Saya mempunyai perkara yang sama. HTJ 5500. Perwakilan Samsung untuk Republik Czech merujuk saya kepada satu-satunya perwakilan di Prague. (VSPDATA)
Kononnya mereka akan membaikinya secara percuma. Saya menghubungi melalui telefon, tetapi mereka mahu menghantar e-mel klasik tentang masalah itu. Saya telah menghantar dan menunggu balasan. Saya sememangnya tidak mahu pergi ke Prague, tetapi mendengar kanak-kanak mengatakan mereka tidak mempunyai netflix juga tidak bagus. Walau apa pun, saya berasa sedikit kesal dengan Samsung kerana tidak memberikan sebarang bantuan (bahawa ada sesuatu yang tidak kena). Akan ada ramai orang yang akan membuang peranti itu dan tidak akan mengesyaki bahawa masalahnya bukan milik mereka. OH TIDAK
Halo, bagaimana anda menyelesaikannya? Terima kasih banyak-banyak
Helo, hari ini masalah yang sama memancarkan imej dan nampaknya dimulakan semula.
Saya baik-baik saja dengannya. Semalam pemain saya berhenti bekerja dan seperti yang tertulis di sini nampaknya terus dimulakan semula. Adakah sesiapa telah menyelesaikan masalah ini? Saya melihat masalah ini sudah setahun, terima kasih atas jawapannya
Masalah yang sama Samsung HT-E5500. Sebarang pembetulan?
Saya juga mempunyai masalah yang sama. Saya mendapat kenalan daripada Samsung
BD-J5900EN terus dimulakan semula untuk masa yang lama, mengikut perjanjian telefon, data dihantar kepada VSP untuk pembaikan selepas jaminan, diselesaikan dengan menetapkan semula kepada tetapan kilang. Semua percuma termasuk penghantaran atas perbelanjaan Samsung. Saya dengan ini mengucapkan terima kasih kepada VSP Data