Kita mungkin semua tahu - hanya seketika tanpa perhatian, telefon jatuh dari tangan kita dan banyak kebimbangan dan pengaturan mengikuti. Oleh itu, Samsung bertemu pelanggannya dengan perkhidmatan Mudah Alih baharu Care, yang akan memudahkan mereka menggunakan telefon mereka setiap hari. Perkhidmatan Samsung Mudah Alih Care mewakili insurans mudah alih, yang mana semua pembaikan telefon mudah alih Samsung anda akan dilakukan oleh juruteknik Samsung yang sah dan menggunakan alat ganti asal. Perkhidmatan ini kini tersedia kepada pemilik telefon Samsung Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+, Note8 dan sudah tentu untuk model terkini Galaxy Nota9.
Direka untuk perkara yang tidak dijangka
Perkhidmatan baharu ini direka untuk situasi yang tidak dijangka di mana telefon kami rosak dalam sekelip mata. Dengan insurans baharu, anda tidak perlu lagi bimbang tentang jumlah wang yang tinggi untuk membaiki telefon anda atau berisiko untuk dibaiki di pusat servis yang tidak dibenarkan. Telefon diinsuranskan terhadap kejadian mengejut yang mengehadkan kefungsian peranti mudah alih, termasuk kerosakan pada paparan. Dalam tempoh insurans dua tahun, anda berhak untuk pembubaran dua acara insurans.
Syarat mengikut anda sendiri
Perkhidmatan Samsung Mudah Alih Care boleh dibeli terus semasa membeli telefon atau seterusnya dalam tempoh 30 hari selepas pembelian melalui laman web www.samsung.com/cz/services/mobile-care atau melalui aplikasi Ahli Samsung dalam telefon bimbit, dengan syarat telefon itu masih dalam keadaan baik dan tidak rosak dengan apa-apa cara. Di samping itu, anda boleh memilih berapa kerap anda akan membayar premium insurans, sama ada bayaran sekali sahaja sebanyak CZK 3 untuk dua tahun atau secara ansuran sebanyak CZK 399 sebulan selama 159 bulan.
Penjagaan terus dari Samsung
Selain itu, Samsung menekankan untuk memanjangkan hayat peranti mudah alihnya dan membantu mengekalkan kualiti dan nilai asalnya. Atas sebab ini, semua pembaikan pada telefon anda akan dilakukan dalam perkhidmatan Samsung Mobile Care hanya di juruteknik Samsung yang sah dan menggunakan alat ganti asal.
Spesifikasi Perkhidmatan Mudah Alih Samsung Care
Apakah kerosakan tidak sengaja?
Pada masa dan tempat yang ditetapkan apabila produk yang diinsuranskan tidak lagi berfungsi seperti biasa dan kefungsiannya atau keselamatannya terjejas disebabkan oleh kesilapan dalam pengendaliannya, kejadian cair atau luaran yang tidak dapat dijangka dan tidak disengajakan (melainkan dikecualikan dalam Perkara 3 Syarat Insurans). Ia termasuk:
- Kerosakan skrin:kerosakan fizikal seperti keretakan atau pecah skrin yang menjejaskan kefungsian produk dan terhad kepada bahagian yang diperlukan untuk membaiki keretakan atau pecah dan kaca belakang seperti skrin kaca/plastik, LCD dan penderia tetap pada skrin.
- Kerosakan lain:kerosakan yang disebabkan oleh tumpahan cecair secara tidak sengaja ke dalam atau pada produk yang diinsuranskan dan sebarang kerosakan fizikal yang mungkin berlaku, selain daripada kerosakan pada skrin, menghalang akses kepada perisian peranti mudah alih atau keupayaan untuk mengecas.
- Untuk maklumat lanjut tentang Samsung Mobile Care melawat www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
