Samsung terpaksa berhadapan dengan penarikan balik yang sangat mahal tahun lepas apabila didapati bahawa bateri dalam telefon Galaxy Nota 7 tidak selamat. Akhirnya, Samsung terpaksa menarik balik perdananya daripada jualan, kehilangan berbilion dolar. Kini, malangnya, satu lagi pengumuman serupa telah muncul, yang seterusnya menyangkut telefon dari siri ini Galaxy Perhatikan, ia bukan bencana seperti itu.
Suruhanjaya Keselamatan Produk Pengguna AS telah menarik balik lebih daripada 10 unit Galaxy Nota 4 yang telah diperbaharui oleh pembawa AS AT&T dan diedarkan kepada pelanggan melalui rantaian bekalan FedEx.
Sesetengah bateri dalam unit ini didapati tiruan dan mempamerkan anomali yang boleh menyebabkan ia menjadi terlalu panas. Bateri tidak bertanda OEM, yang bermaksud ia tidak dibekalkan oleh Samsung.
Fotogalerie
Nasib baik, bateri tidak menyebabkan sebarang masalah kepada pengguna. Setakat ini, hanya terdapat satu laporan yang direkodkan di mana bateri yang terlalu panas tidak membahayakan pemilik atau merosakkan harta benda mereka. Bateri palsu tidak diletakkan di semua unit yang ditarik balik, tetapi panggilan balik umum telah dikeluarkan untuk memastikan keselamatan semua pengguna.
Pelanggan yang membeli model yang diperbaharui ini telah dinasihatkan untuk berhenti menggunakan telefon mereka. Bateri baharu akan tiba dalam mel tidak lama lagi daripada rantaian bekalan FedEx, yang lama perlu dihantar semula.
Sumber: sammobile.com
