Tahun ini, Samsung memperkenalkan peranti baharu yang kelihatan sangat cantik dan menunjukkan kemampuan pengeluar Korea Selatan itu. Galaxy Tepi S6 dan tepi+ ialah definisi yang jelas tentang ke mana reka bentuk telefon pintar premium masa depan akan pergi, dan jam tangan Gear S2 ialah demonstrasi untuk perubahan bahawa jam tangan pintar bulat boleh dikawal dengan lebih intuitif daripada hanya dengan mengetik pada paparan. Bagaimanapun, walaupun sekumpulan inovasi pada tahun lalu tidak membantu Samsung membalikkan trend penurunan jualan produknya, walaupun syarikat itu masih berada di kedudukan teratas.
Walau bagaimanapun, ia mempunyai pesaing yang tidak kami jangkakan beberapa tahun lalu. Satu-satunya pengecualian ialah sfera mewah, di mana Galaxy persaingan daripada Apple sedang mengintai. Dalam kategori peralatan kelas rendah, terdapat pengeluar China yang bukan sahaja popular di negara paling ramai penduduk di dunia, tetapi juga mendapat peminat mereka di sini di Eropah, kerana peranti mereka boleh menawarkan banyak muzik dengan sedikit wang. Jika saya perlu memanggilnya begitu, OnePlus One, sebagai contoh, sangat popular di Eropah kerana penampilannya, dan ia hanya mula dijual tahun lepas. Walau bagaimanapun, Samsung adalah pengecualian. Ia adalah sebuah syarikat yang beroperasi di bursa saham dan mempunyai pelaburnya, dan ia perlu menampung mereka. Malangnya, ia sering berlaku bahawa pelabur menindas inovasi dan memberi keutamaan kepada keuntungan, dan kemudian mereka terkejut bahawa syarikat itu tidak melakukan dengan baik seperti yang mereka bayangkan.
Salah satu aspek penting ialah margin yang mesti ada pada Samsung pada produknya supaya ia tidak jatuh di mata pelabur. Nah, walaupun telefonnya lebih mahal daripada pesaing, syarikat itu mula membuat inovasi di dalamnya dan mereka tidak lagi menjual model demi model. Sebagai contoh, yang itu Galaxy J5, yang sedang saya semak, ialah peranti rendah, tetapi dengan harga €200 anda mendapat perkara yang tiada peranti rendah lain boleh. Saya amat kagum dengan hayat bateri yang sangat panjang, kecairan dan paparan HD berkualiti tinggi. Untuk telefon jarak pertengahan, untuk perubahan, Samsung mula menggunakan aluminium dan bukannya plastik, yang ditutup dengan lapisan berwarna untuk membezakan peranti daripada mudah alih aluminium yang lain. Akhir sekali, terdapat kaca+aluminium pada bahagian atasnya, di mana kita boleh melihat ciri reka bentuk yang serupa dalam semua yang telah berjaya diperkenalkan oleh Samsung – S6, S6 edge, S6 edge+ dan Note 5.
Tetapi itu nampaknya tidak membantu Samsung meningkatkan bahagian pasarannya. Sebaliknya, syarikat itu mungkin tidak mengalami kerugian lagi, kerana ia kini telah menghantar pelabur jangkaannya untuk suku yang lalu dan nampaknya Samsung akan melaporkan keuntungan buat kali pertama selepas dua tahun kerugian. Walau bagaimanapun, keuntungan daripada telefon harus terus menurun, dan dengan mereka, bahagian pasaran mereka. Samsung kini cuba memenangi pelanggan dengan reka bentuk dan ciri seperti Samsung Pay, sesuatu yang pesaing tidak boleh meniru begitu sahaja kerana ia memerlukan berurusan dengan bank dan terutamanya keselamatan terbina dalam seperti Samsung KNOX. Bahagian telefon sepatutnya mengurangkan keuntungannya sebanyak 7,7%, yang dikatakan disebabkan oleh penurunan harga Galaxy S6 dan jualan yang lebih kukuh bagi telefon bimbit yang lebih murah. Walau bagaimanapun, keuntungan akan dikekalkan oleh pengeluaran kenangan dan pemproses untuk pengeluar lain, contohnya untuk Apple.
*Sumber: Reuters
