Beberapa hari selepas laporan muncul bahawa beberapa keping Galaxy Tab S mempunyai masalah dengan terlalu panas dan ubah bentuk penutup belakang, Samsung telah memberikan kenyataan rasmi mengenai masalah tersebut. Samsung berkata ia menyedari masalah itu dan mengatakan ia hanya menjejaskan sebilangan kecil tablet yang dihasilkan. Masalah yang menjejaskan versi 8.4 inci Galaxy Tab S, bagaimanapun, tidak boleh dipersalahkan kerana terlalu panas, seperti yang dilaporkan oleh pemilik peranti yang rosak.
Sebaliknya, masalah ini disebabkan oleh penutup belakang yang dibuat dengan buruk, yang lebih terdedah kepada kerosakan berbanding yang lain. Pemilik tablet dari Rusia itu pada mulanya menyatakan dalam kenyataannya bahawa tablet itu menjadi sangat panas semasa bermain permainan 3D dan ini mungkin menyebabkan penutup belakang bengkok. Akhir sekali, Samsung menasihatkan pengguna tablet yang rosak untuk menghubungi pusat servis Samsung terdekat, di mana juruteknik akan berurusan dengan menggantikan penutup yang rosak dengan yang baru.
*Sumber: Androidcentral.com
