Samsung secara rasmi mengakui bahawa ia mempunyai masalah dengan kameranya Galaxy S5. Tuntutan itu datang sejurus selepas banyak pengguna Galaxy S5 dengan Verizon Wireless telah mula mengadu bahawa kamera telefon mereka tidak berfungsi. Syarikat itu berkata ia menyedari isu itu dan memberi jaminan kepada pengguna bahawa isu itu hanya menjejaskan bilangan unit yang sangat kecil yang dihasilkan dan terutamanya berkaitan dengan unit pertama yang dihasilkan.
Menurut kenyataan rasmi, masalah firmware dalam ROM telefon harus dipersalahkan. Antara lain, ROM menyimpan maklumat penting untuk bekerja dengan kamera, dan ralat dalam kod menyebabkan modul ROM tersembunyi pada papan induk telefon tidak dapat disambungkan ke kamera. Sudah tentu, Samsung tidak teragak-agak untuk mengatakan bahawa ia akan memberikan penggantian percuma kepada pelanggan yang terjejas.
- Anda mungkin berminat dengan: Beberapa kepingan Samsung Galaxy S5 mempunyai masalah dengan kalis air
*Sumber: Reuters
